فورين بوليسي-
أصبح Facebook مرة أخرى في دائرة الضوء بعد أن أدت شهادة المبلغين عن المخالفات من مدير المنتج السابق Frances Haugen إلى دعوات جديدة لتنظيم أعمق وتفكيك محتمل لعملاق وسائل التواصل الاجتماعي.
أمريكا أولا. أظهرت جلسة الاستماع – ومجموعة البيانات التي أدت إلى ملفات Facebook الخاصة Wall Street Journal – أن الشركة قد حسنت من تعاملها مع المعلومات المضللة والتدخل الانتخابي للجماهير الأمريكية ، في حين أن بقية العالم لم يتأثر. وفقًا لشهادة Haugen ، تنفق الشركة 87 في المائة من ميزانيتها المضللة لمراقبة الجماهير الناطقة باللغة الإنجليزية، على الرغم من أن هؤلاء المستخدمين يشكلون 9 في المائة فقط من قاعدة مستخدميها.
عن بيانات الفيسبوك الداخلية ذكرت من قبل مجلة أظهرت، يمكن للمشاكل يعني المكسيكي النشاط كارتل المخدرات يذهب غير المقبول، والاتجار بالبشر في الشرق الأوسط يحصل على الميسرة، وحرضت على العنف العرقي في إثيوبيا.
بينما ابتعد بعض المستخدمين الأمريكيين عن المنصة، فإن هذا الخيار غير متاح للبلدان الفقيرة حيث يكون Facebook في كثير من الحالات مرادفا للانترنت نفسه.
الدول الصغيرة، مشاكل كبيرة
ليست هذه هي المرة الأولى التي يتم فيها تسليط الضوء على أوجه القصور الدولية في Facebook. تشمل المزاعم ضد الشركة استخدامها كمنصة للترويج للتطهير العرقي في ميانمار والعنف ضد المسلمين في سريلانكا وكذلك السماح للمعلومات المضللة بالانتشار على فرعها Whatsapp خلال حملة الانتخابات الرئاسية البرازيلية 2018.
صوفي زانج، عالمة البيانات السابقة في فيسبوك، التي أطلقت صافرة عن ممارسات الاعتدال المتراخية للشركة في الخارج في سبتمبر 2020، قالت لمجلة فورين بوليسي إنه في حين أن العملاق الاجتماعي يعطي أولوية منخفضة لمراقبة البلدان الأصغر، فإنه يفضل إيقاف السلوك السيئ فيها بدلاً من توليه. ممثلون ذوو نفوذ سياسي أكبر: “إذا وجدت أن مودي يفعل شيئًا ما، فأنا أضمن لك أنه كان سيحصل على إجابة أسرع بكثير، لكن الجواب ربما سيكون” سنفكر في الأمر “أو” لا “.”
وعلى الرغم من أن الشركة بذلت جهودًا لمعالجة إخفاقاتها (على سبيل المثال، من خلال نشر تقارير منتظمة على الشبكات التي تقوم بإزالتها)، فإن مشكلة ضبط المحتوى على نطاق عالمي تعني أن بعض البلدان تتجه إلى أسفل في قائمة الأولويات.
كاتي هارباث، الزميلة غير المقيمة في المجلس الأطلسي، رأت ذلك مباشرة عندما كانت مديرة السياسة العامة في Facebook. قال هارباث: “تصبح واحدة من تلك المقايضات المستحيلة التي لا يريد أحد أن يضطر إلى القيام بها، ولكن إذا كنت تحاول الاختيار بين الهند، ومن سيجري انتخابات، وهندوراس، فمن المحتمل أن تختار الهند”. السياسة الخارجية .
مشكلة في الأفق. حجم المهمة لا يصبح أسهل. يشير Harbath إلى عام 2024 باعتباره لحظة مهمة بالنسبة إلى Facebook وشركات الوسائط الاجتماعية الأخرى ، حيث إن الانتخابات التي تؤثر على ما يقرب من ثلث سكان العالم تجري في الهند والولايات المتحدة وإندونيسيا والاتحاد الأوروبي: “إنه تسونامي انتخابي يقلق الناس ليسوا جاهزين له وأنا أراقب فيسبوك والشركات الأخرى وكل هذه الأشياء التي أنشأوها من أجل [انتخابات الولايات المتحدة لعام 2020]. ما المقدار الذي سيصدرونه من ذلك إلى دول أخرى؟ ”
