الناس-
شح في السيولة مزمن تشهده المصارف التجارية في ليبيا تعجز عنه عن تلبية حق المواطن في الوصول إلى مذخراته، ومع كل موسم تسويقي تتصاعد أصوات المتذمرين، مقابل اجتهاد من قبل المصارف الكبرى لتقديم الخدمة، مقارنة بمصارف أصغر.
على بعد أسبوع من عيد الأضحى المبارك الذي يصادف الجمعة (06 يونيو) الجاري، تجولت صحيفة الناس على مستجدات المصارف التي أعلنت عنها، الجديد فيها منح سلفة بسقف لمن يريد شراء أضحية تسترد على أقساط، كما أعلنت مصارف عن تأجيل خصم الأقساط المستحقة لشهر مايو بناء على توجيهات من المصرف المركزي. وأضافت يومي الإجازة اللذين سبقا العيد كدوام رسمي.. وخدمات أخرى.
وبتتبع هذه الإعلانات على صفحات المصارف، فإن تذمرا كبيرا تحمله تعليقات المواطنين على صفحات المصارف نفسها، تحمل التكذيب والاحتجاج، ونفي تحقق ما وعدت به المصارف..
في هذا التقرير ترصد الصحيفة بعض هذه الوعود وردود الناس عليها..
إيقاف خصم الأقساط وترجيع المخصوم منها لشهر مايو
أعلن مصرف تجاري عن ترجيع الأقسام المخصومة لشهر مايو 2025 بالمرابحات الممنوحة، اعتبارا من الأول من يونيو، وذلك من خلال منح قرض حسن بقيمة الأقسام المخصومة عن الشهر. على أن يتم استقطاعه لاحقا بطريقة ميسرة على مدى عشرة أشهر، على أن يستهل سداد القسط الأول اعتبارا من الأول من يوليو القادم. فكيف استقبل المواطنون الخبر؟
خالد بن اهنيد: عندكم إجحاف في بعض الشروط الخاصة بخدمة عطاء
فيصل المنتصر: وخصم الدينار متاع ماكينة الشراء مش قالولكم ردوهم حتى هما؟
جمعة الجحاوي: ياعليك شروط هدين شروط النسيب الكاره، والله للأسف ضحك علي الناس وخلاص
علي القويضي: المصرف خصم مني قسط الكهرباء مرتين كيف الرأي؟
منتج عطاء الخاص بالأضاحي
كما أتاح المصرف لزبائنه الاستفادة من منتج “عطاء” وهو خاص بأضاحي العيد، حيث يمنح المصرف للزبون سلفة لا تتعدى (2000) دينار، عبر هذا التطبيق، باتباع خطوات عبر الهاتف. ووضع شروطا للاستفادة من التطبيق، ومع هذا العرض وشروطه تفاعل المواطنون..
هادي عمار: المفروض اسمها ليس (خدمة عطاء) بل خدمة (تعجيز الزبون)
منصور الحسيني: مثل العام الماضي تنزل في الحساب ولا تستطيع الاستفادة منها. جميل علي الموطن في الفاضي
أميرة الشاعري: شروط تعجيزية والله
منية دوزان: شروط المنتصر في الحرب
فتح الصراف الآلي على مدار 24 ساعة
كما أعلنت المصارف لزبائنها بأن الصراف سيكون متاحا للخدمة على مدار (24) ساعة، إضافة إلى زيادة عدد أيام وساعات الدوام، بعد أن فتحت أبوابها للزبائن –استثناء- يومي الجمعة والسبت، وفتحت أبوابها بقية أيام الأسبوع الذي يسبق العيد اعتبارا من التاسعة وحتى الرابعة عصرا. لكن يبدو أن المصارف استعجلت بالإعلان قبل أن تكون مستعدة فكانت التعليقات كالتالي:
صلاح الحاج: اليوم البطاقة واقفة
أحمد الشيخي: الصراف الآلي في مدينة بنغازي خارج الخدمة من فترة أكثر من 10 أيام
فتحي محمد: هذا المقال منافي ومجانب للصواب والحقيقة وغير دقيق إطلاقا ..أغلب آلات السحب تفرغ من نقودها عند غروب الشمس وبعضها خارج الخدمة، هذا في طرابلس ناهيك عن المناطق الأخرى!
زياد الغرياني: نبوا من 24 ساعة ….12 ساعه بس …. والباقي مسامحينكم
محمد عكعك: مفيش ولا ماكينة تخدم في بلدية قصر بن غشير..
أحمد عيسى: ماكينة المصرف في رقدالين اينشو في الذبان
سالم محمد: بدون اي دينار مسلاتة الخمس
تطبيق عيدك متيسر بسقف 3000 دينار
أعلن مصرف تجاري عن إطلاق تطبيق “عيدك متيسر”، ليمكن الزبون من تقسيط قيمة الأضحية عبر خدمة أقساط بسقف أقصى 3000 دينار، مع فترة تسديد مريحة.
في هذا التطبيق سيتوجه الزبون للتاجر ويكمل عملية التقسيط بشكل فوري دون وسيط.. هكذا كان الإعلان فكيف كان استقبال الناس له؟
حمزة انقليز: ماكيناتكم في مصراتة كلهن خارج الخدمة يوم الأمس
أحمد أحمد: فروع المصرف في القبة لھا أربعة أيام من غير سيولة والعملة الجديدة عند التجار
عمر صالح: مصارف االبيضاء مافيش سيوله اليوم, آلات السحب فقط وزحمة
صالح مازق: لا توجد سيولة في مصرف سرت
نوران العيساوي: للأسف مافيش نقاط البيع في الجنوب
وكما أشرنا فهذا الاستطلاع كان قبل العيد بأسبوع. لكن المصارف أوفت ببعض الوعود ففتحت أبوابها يومي الجمعة والسبت، ولسنا نعلم على وجه اليقين إن كانت السيولة توفرت في المناطق النائية، وهل استفاد الأكثر احتياجا من تطبيقات المصارف وقروضها الحسنة؟ فهذه مساحة للتفاعل على موقعنا، لرصد الحال في كل المناطق، خاصة تلك البعيدة عن المدن الرئيسية..
